SSS – Sıkça Sorulan Sorular

SSS – SIKÇA SORULAN SORULAR

sss

Üye olmak ücretli midir?

Nekadarbu.com’a ücretsiz olarak üye olabilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Nekadarbu.com üzerinden üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Üye olmak isterseniz, üyelik formumuzu kullanarak birkaç adımda sitemize hızlıca üye olabilirsiniz. Sitemize üye olmak için Facebook veya WordPress hesabınızı da kullanabilirsiniz.

Sitemize üye olmak için buraya tıklayabilirsiniz.

Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?

Siparişiniz, tarafımıza bildireceğiniz kargo adresinize gönderilir. Kargo teslimatı sırasında bir sorun yaşanmaması için adres bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmenizi rica ederiz. Adres eklemek veya mevcut adresinizi güncellemek için buraya tıklayabilirsiniz.

İade ve değişim hakkım var mıdır?

Maalesef iade yapılmamaktadır. Ancak; iç giyim ve ikinci el ürünler hariç, ürününüz elinize ulaştıktan sonraki 3 (üç) gün içinde koşulsuz değişim talep edebilirsiniz. İç giyim ürünleri hijyen açısından değiştirilememektedir. İkinci el ürünlerin de iade ve değişim talepleri alıcı ve satıcı arasında gerçekleştirilmektedir.

Değişimde kargo ücreti alıcıya aittir.

Kargo ücreti ne kadar?

Nekadarbu.com siparişlerinde, sıfır ürünlerde 100 TL üzeri siparişleriniz Aras Kargo veya PTT Kargo ile Türkiye’nin her yerine ücretsiz gönderilir. Sıfır ürünlerde, 100 TL’nin altındaki siparişlerde 7 TL kargo ücreti alınmaktadır.

Kargo ücreti Nekadarbu.comdan verdiğiniz sipariş esnasında, Havale veya EFT ile ödemeyi seçmeniz durumunda ödeme sayfasında satın alacağınız ürünle birlikte ödenir. Ayrıca kargo görevlisine ücret ödemezsiniz.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Üyelik iptal talebinizi iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz.

Şifremi unuttum, nasıl öğrenebilirim?

Buradan, kullanıcı adınız ya da geçerli e-posta adresinizi yazıp “Şifreyi Sıfırla tuşuna tıklayınız.

İnternet sitenizden hangi kredi – bamka kartları ile alışveriş yapabilirim?

Nekadarbu.com’dan tüm Visa, Mastercard, Maestro kartlar ile alışveriş yapabilirsiniz.

Kargom kaç günde elime ulaşır?

Türkiye içi kargo teslimat süremiz, sipariş talebiniz bize ulaştıktan sonra maksimum 7 iş günüdür. Siparişleriniz kargoya verildikten sonra 1 -3 gün içerisinde elinize ulaşmaktadır.

Siparişim kargoya verilmiş, adres değişikliği yapmak istiyorum.

“Siparişiniz Kargoya Verildi” durumundaki siparişlerinizin adres değişikliği için Aras Kargo (444 25 25) ya da PTT Kargo (444 17 88) müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.

Fiziki mağazanız var mıdır?

Fiziki mağazamız bulunmamaktadır.

Ürünlerime fatura kesiliyor mu?

Tüm ürünleriniz faturası ile birlikte kargolanmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Eğer sipariş etmiş olduğunuz ürün “Tedarik Aşamasında” ya da “Kargoya verildi” statüsünde değilse whatsapp (+90 (0) 544 697 27 47), e-mail ya da instagram DM yolu ile bize ulaşıp iptal edebilirsiniz.

Faturamı kaybettim, ne yapmam gerekiyor?

Faturanızı kaybetmeniz durumunda bize e-mail yolu ile ulaşarak faturanızın bir kopyasını talep etmeniz durumunda tarafınıza kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderebiliriz.

SSS – SIKÇA SORULAN SORULAR

 

Takip edilen ,